Товары для рукоделия

Прием заявок: 24/7.
Обработка: c 1100 до 1900 Мск

Заказать звонок
0

Июнь 2016 — Статьи о рукоделии | Homebeads.ru

  • Способы оплаты

    Оплата товара производится только после уточнения наличия товара на складе и предоставления подписанного счета на ваш E-mail.

    Мы принимаем платежи следующими способами:

    • Наличными.

    Оплата производится при получении товара в пункте самовывоза г. Удомля пр. Курчатова д.13 МБУК "Дом ремесел" (время самовывоза уточняется) или курьеру по г. Удомля или Удомельскому району Тверской области.

    Читать далее →
  • Способы доставки

    Наш интернет-магазин осуществляет доставку по всему миру!

    Мы находимся в г. Удомля Тверской области.

    Сумма доставки в форме заказа оринтеровочная. Полную стоимость доставки Вам рассчитает наш менеджер в перед подтверждением заказа.

    Минимальная сумма заказа – нет.

    Срок сборки заказов 1-3 рабочих дня (в зависимости от загруженности склада).

    • Доставка по предоплате (посылки отправляются посылкой с объявленной ценностью)

    Стоимость доставки почтой зависит от региона (расстояния), веса товаров, стоимости заказа (страховой сбор) и определяется официальными тарифами «Почты России» (EMS, Боксберри, СДЭК) + 70 руб. (сервисный сбор). Обычно почтовая доставка занимает 1-3 недели, заказ доставляется в местное почтовое отделение (ПВЗ) .

    Вы оплачиваете заказ (стоимость товара и услуг, сервисный сбор 70 руб/посылка, тариф за пересылку).

    Международная доставка осуществляется посылками, мелкими пакетами Почтой Россия и экспресс-отправлениями EMS, только по предоплате.

    • Доставка наложенным платежом.

    Наложенный платеж - это возможность оплаты заказа на почте в момент его получения. Обращаем Ваше внимание, что это один из самых затратных способов оплаты - при наложенном платеже стоимость заказа на 10-15% больше, чем при других способах оплаты.

    Сумма наложенного платежа складывается из:

    • заявленной стоимости заказа (то есть стоимости заказанных Вами товаров);
    • тарифа за пересылку, определяемого в зависимости от веса и расстояния;
    • за упаковку заказа и прочие почтовые услуги (70 рублей за посылку);
    • % за почтовый перевод, который составляет в разных регионах от 2% до 15% от стоимости заказа;

    Наложенным платежом отправляются заказы, стоимость которых в совокупности, не превышает 3500 рублей.

    При стоимости доставки свыше 700 руб. возможна отправка заказа только по предоплате.

    При стоимости заказа больше 3500 рублей, Ваш заказ будет отправлен после предварительной оплаты на счет интернет-магазина.

    По г.Удомля

    • Курьерская доставка. Доставка в пределах г.Удомля БЕСПЛАТНАЯ. Перед доставкой мы свяжемся с Вами и обговорим удобное для Вас время.

    • Самовывоз.

    Вы можете бесплатно забрать свой заказ в МБУК "Дом ремесел" по адресу пр. Курчатова, д.13 после того, как Вам на почту придёт сообщение о том, что заказ обработан и его можно забирать. Дата и время самовывоза уточняется. Сервисного сбора нет.

    По Тверской области

    По Тверской области заказы доставляются Почтой Россия, Боксберри ценными посылками или курьерской доставкой (Курьер Регион). Условия и стоимость доставки можно посмотреть на сайте: Почты России

    Претензии по комплектации заказа (товар не получен)

    Во все посылки мы вкладываем опись, поэтому просим Вас при получении на почте проверить вес и комплектацию в присутствии сотрудников почтовой службы. Мы принимаем рекламации о недополучении товара только при предоставлении документального доказательства.

    При получении посылки на почте, необходимо сверить целостность посылки и вес с тем, что указан в квитанции. Если есть несоответствия в присутствии почтовых сотрудников вскрыть посылку и проверить ее содержимое в соответствии с вложенной описью. В случае расхождения данных, необходимо составить акт о расхождении, заверенный сотрудниками почты.

    Если вес посылки соответствует весу, указанному в квитанции, но при этом в посылке недопоставка товара, просьба прислать претензию по адресу homebeads@mail.ru с указанием следующих данных:

    1. Фактический вес посылки при получении
    2. Перечень товаров, которые Вы не получили
    3. Приложите фото или скан акта о расхождении, заверенного сотрудниками почты или фото всего содержимого посылки.

    Ваше заявление будет рассмотрено в течение 7 рабочих дней, по итогам которого будет принято решение либо о компенсации за недопоставленный товар, либо недополученный товар будет выслан Вам за счет компании. О решении Вам будет сообщено.

    Если вес посылки окажется меньше, указанного в квитанции, и при этом будет отсутствовать часть товаров, просьба адресовать претензию о возмещении убытков службе доставки. Homebeads,ru не несет ответственность за повреждения товаров, полученные в процессе транспортировки почтовыми службами, или таможней. Согласно правилам почтовых пересылок, при обнаружении следов вскрытия посылки, ее деформации, повлекших изменение веса и утери товара, необходимо составить акт в присутствии почтовых сотрудников и предъявить претензию почтовой службе.

    Подробнее о правилах возврата товара читайте здесь.

  • Как оформить заказ

    1. Понравившийся Вам товар отложите в «корзину». В любой момент до окончательного оформления заказа Вы можете отредактировать содержимое корзины и количество товаров каждого вида.

    2. Укажите способ доставки. (автоматически к заказу добавляется стоимость упаковки и доставки до нашего почтового отделения = 70руб.)

    Читать далее →
  • Скидки

    Интернет магазин HOMEBEADS.RU предлагает своим покупателям воспользоваться следующей системой скидок:

    Разовые скидки при единовременном заказе:

    от 1000 руб. до 3500 руб. - скидка 1%

    от 3501 руб. до 5000 руб. - скидка 2%

    от 5001 руб. до 10000 руб. - скидка 3%

    от 10001 руб. до 15000 руб. - скидка 4%

    от 15001 руб. до 30000 руб. - скидка 5%

    от 30000 - скидка 7%

    Читать далее →
Вверх